Veelgestelde vragen Toppers in Concert 2025

Heb jij via Tripper kaarten bemachtigd voor het Toppers-concert? Dan staat je een avond vol glitter, glamour en meezinghits te wachten. Maar voordat je in je feestoutfit richting het stadion vertrekt, is het wel zo handig om goed voorbereid op pad te gaan. Hieronder hebben we alle veelgestelde vragen voor je op een rij gezet, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Zo hoef jij je alleen nog maar druk te maken over welke glitterjas het wordt.

Moet ik mijn tickets printen?

Ja. We raden aan om je tickets geprint mee te nemen naar de Toppers in Concert. Lukt dit niet, maak dan een screenshot van de tickets op je telefoon. Mocht door de verwachtte drukte het netwerk overbelast raken dan kun je jouw tickets gewoon laten scannen.

Kan jij je orders niet vinden?

Zorg dat je bent ingelogd met het juiste e-mailadres waarmee je de deal hebt gekocht. Als je met een ander e-mailadres bent ingelogd, kunnen je bestellingen niet worden weergegeven. Log uit en probeer opnieuw in te loggen met het juiste e-mailadres.

Kan ik van dag wisselen?

Na het betalen van je gewonnen veilingen is het wisselen van je dag niet meer mogelijk.

We zitten niet naast elkaar, kan dit nog aangepast worden?

Tijdens het maken van de reservering van jouw tickets was er de mogelijkheid om meerdere tickets tegelijk te verzilveren. Maximaal 8. Als je dat hebt gedaan dan zit je met alle tickets bij elkaar. Is dit niet gelukt en zit je niet naast elkaar, dan is het helaas niet mogelijk om hier iets aan te wijzigen. Helaas kunnen wij de uitgegeven plaatsen niet meer veranderen. Je hoeft hierover geen contact met ons op te nemen.

Ik heb mijn tickets nog niet gereserveerd, kan ik dan naar binnen?

Het is belangrijk dat je na aankoop van je tickets deze reserveert via het systeem van Tripper. Wanneer je dit hebt gedaan, ontvang je een pdf die je kunt downloaden. Hierop staat een barcode, ingang, vak en stoelnummer(s). Dit is jouw toegangsbewijs. Wil je naast elkaar zitten? Reserveer dan al je ticket tegelijk.

Is er informatievoorziening op locatie?

Heb je op de dag van het evenement vragen over je tickets? Dan kun je op de dag van het evenement naar de stadionkassa van de Johan Cruijff ArenA naar het loket van Ticketpoint. Verder heb je de mogelijkheid om je aan te melden bij Livecrowd. Dit is een live klantenservice op het gebied van bereikbaarheid, parkeren en OV.

Kan ik mijn stoelen nog wijzigen na reserveren?

Nee, na het reserveren is het niet mogelijk om stoelen te wijzigen.

Zijn er rolstoelplaatsen beschikbaar op de 2e ring?

Helaas zijn er geen rolstoelplaatsen beschikbaar op de 2e ring.

Is er een minimumleeftijd voor toegang?

Er is geen minimumleeftijd. Kinderen met een geldig ticket mogen onder begeleiding en verantwoordelijkheid van een volwassene naar binnen.

Is er een garderobe of zijn er kluisjes aanwezig?

Nee, er is geen garderobe of kluisjes aanwezig. Neem dit in overweging bij het meenemen van jassen of waardevolle spullen.

Deuren gaan open om 19.00 uur | Aanvang: 20.30 uur | Einde: 00.00 uur. Voor meer informatie verwijzen we je graag door naar de FAQ van De Toppers: https://www.toppersinconcert.nl/faq